发布:2017-01-06 09:14     来源:西安新闻网   编辑:初惠贤

 ■初一

 近日,一则题为《在西安,去工商局办个事有多难》的消息刷爆西安市民的朋友圈。作者控诉自己经营的广告公司因变更营业执照,在西安高新工商分局办理业务时的种种“遭遇”。1月3日,西安电视台《每日聚焦》栏目对工商系统办事难现象进行了报道。 省委常委、西安市委书记王永康留意到了这条消息,决定在开会前先给参会领导干部播放《每日聚焦》报道。一条朋友圈的牢骚,就这样上了全市党政领导干部的“今日头条”。(西安新闻网1月4日)

“去政府办个事,时刻都在提醒你:你是啥地位、啥身份,不去时,感觉良好,去了之后瞬间让你回归现实。”没想到,朋友圈一句不经意的牢骚,居然被媒体曝光了,居然“惊动”了市委书记,而且居然上了全市党政领导干部大会议程的头条!一连串“居然”的背后,感到意外吗?有点,但仔细想想也在情理之中。因为在全党上下都在广泛开展“两学一做”活动,狠抓机关作风的当下,依然存在到政府部门办事难的现象,怎能不被媒体曝光,领导拿来当活的反面教材也是顺理成章了。

近年来,中央在作风建设方面三令五申,重拳出击,铁腕治吏,强调通过简政放权,转职能、改作风,以切实解决令群众深恶痛绝的“门难进、脸难看、事难办”等问题,更好地服务基层、服务群众。经过中央和省市一系列强力举措推进,党政机关工作作风正在逐步好转,许多工作部门和工作人员精神面貌焕然一新。当然,作风建设不可能一蹴而就,在一个时期内还会有一些人、一些部门出现反复,不时重犯一些“老毛病”。此次曝光的西安高新工商分局就是典型案例,折射出反对四风还需要深入落实的必要性和坚持走好群众路线的长期性。

习近平总书记曾强调,权力就是服务、就是责任。我们各级党政部门工作人员从明确自己定位的那一刻开始,就要经常扪心自问,我们是把自己当成了高高在上的“官老爷”,还是当成了任劳任怨的服务员?西安市日前提出的领导干部要做“新时期的店小二”、“五星级服务员”,正是对总书记提出的权力就是服务精神的践行,就是要提醒各级领导干部时刻牢记习近平总书记“权力就是服务、就是责任”的告诫。

 要当好新时期的“店小二”,核心是放低身段、主动服务,而且是五星级的高标准服务。有了这样的定位,才会对群众的吐槽“照镜子、正衣冠,找不足”,就自然会把群众的事当个事儿,也才会对工作中的不足心怀愧疚:“我们本应该做好‘店小二’,做到最多只让企业跑一次’。但是这个小伙子却执着地跑了好多次。出现这样的结果,我觉得很对不起在西安创业的这些小伙们。” 王永康书记诚恳表示。

 小事件反映大问题,朋友圈吐槽办事难成全市党政领导干部大会“头条”,一方面暴露出现阶段某些机关效能建设还存在着许多问题和不足,离人民群众的希望和要求尚有差距;另一方面也彰显出西安市在行政服务效能革命方面不是光说不练,而是在真抓实干,事不过夜马上办。我们各级部门工作人员都要有王永康书记所说的那样一种紧迫感:“在追赶超越的过程中,别人都在跑步前进,我们如果还懒懒散散,就会逆水行舟、不进则退,而且慢跑也是退。西安要发展,今后肯定不能这么干!我们抓烟头革命、厕所革命、行政服务效能革命,就要认真剖析这个典型案例,举一反三!”否则,“再有这种行为,轻则要问责、重则要掉帽子”。

吐槽办事难成“头条”,是镜子,也是警告!

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